办理流程

（一）申请阶段

1.提交申请材料

组织向选定的认证机构提出认证申请，填写申请表，并提交上述所需的各类资料。认证机构对申请材料进行初步审查，确认是否符合申请要求。

2.签订认证合同

经审查合格后，双方签订认证合同，明确认证的范围、依据的标准、费用等相关事项。

（二）审核阶段

1.组建审核组

认证机构根据组织的行业特点、规模等因素，选派具备相应资质和经验的审核员组成审核组。

2.第一阶段审核（文件审核）

审核组对组织提交的质量管理体系文件进行详细审核，检查文件的完整性、符合性和有效性。若发现问题，通知组织进行整改，直至文件审核通过。

3.第二阶段审核（现场审核）

审核组按照预定的审核计划，到组织现场进行实地审核。通过查阅文件、记录，与相关人员面谈，观察实际作业等方式，全面评估质量管理体系的实施情况和运行效果。现场审核结束后，审核组编写审核报告，指出存在的问题和不符合项，并提出整改建议。

（三）整改阶段

1.制定整改措施

组织针对审核组提出的不符合项和整改建议，制定详细的整改措施，明确整改责任人及整改期限。

2.实施整改

按照制定的整改措施，认真落实整改工作，确保不符合项得到有效纠正。整改完成后，组织应形成整改报告，提交给认证机构。

（四）批准发证阶段

1.审核整改结果

认证机构对组织的整改报告进行审核，确认整改措施是否有效实施，不符合项是否已得到纠正。

2.批准发证

若整改结果符合要求，认证机构将批准组织的认证申请，颁发 ISO 质量管理体系认证证书，并在相关网站或媒体上公布认证结果。